Denk eraan om de verpakking van het artikel direct te controleren bij levering. Indien de verpakking beschadigd is, verzoeken wij u om foto's te maken van de beschadigde verpakking voordat u de rest van het artikel opent en inspecteert.

Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar onze klantenservice via het klachtenformulier dat u kunt vinden onder "Contacteer ons" hier op onze klantenservicepagina's. Voeg foto's toe van de beschadigde verpakking en het beschadigde artikel, bij voorkeur genomen vanuit verschillende hoeken.