Zit er garantie op elektronische apparaten?
Alle elektronische apparaten die wij verkopen hebben minimaal één jaar garantie, tenzij een langere garantieperiode wordt vermeld in de productinformatie op onze website. Je factuur of pakbon geldt als garantiebewijs en een eventuele reparatie duurt meestal tussen de 2-5 weken.
Let op dat de garantie niet geldig is als je het product verkeerd hebt behandeld. Als het product defect lijkt te zijn, is het daarom belangrijk dat je de handleiding zorgvuldig hebt gelezen voordat je het product naar ons terugstuurt, om te verzekeren dat het correct is geïnstalleerd/behandeld. Op deze manier vermijd je eventuele kosten die anders aan jou kunnen worden doorberekend als het geautoriseerde servicecentrum beoordeelt dat het geen garantiegeval is.
Wat moet ik doen als mijn levering beschadigd is geraakt tijdens het transport?
Kun je een retour die je via de retourpagina hebt geregistreerd annuleren of wijzigen?
Ik heb een artikel geretourneerd, wat gebeurt er met mijn factuur?
Kan ik artikelen van verschillende bestellingen in hetzelfde pakket retourneren?