Toegankelijkheidsverklaring

Jotex is de persoon achter deze website. Ons doel is om het voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken. Wij informeren je hier over de bij ons bekende problemen met de toegankelijkheid op jotex.nl. Ook leggen wij je uit hoe je eventuele tekortkomingen aan ons kunt melden, zodat wij deze kunnen verhelpen.


Hoe toegankelijk is de website?

Wij zijn ons ervan bewust dat sommige onderdelen van jotex.nl niet volledig toegankelijk zijn. Zie het gedeelte over site-inhoud met toegankelijkheidsproblemen voor meer informatie.


Problemen met de toegankelijkheid van de website melden

Wij werken er voortdurend aan om de toegankelijkheid van onze website te verbeteren. Mocht je problemen ondervinden die hier niet genoemd worden, of ben je van mening dat wij niet voldoen aan de wettelijke toegankelijkheidseisen, dan stellen wij het op prijs als je contact met ons opneemt. Zo kunnen we het probleem oplossen.

Geef feedback via het contactformulier


Overzicht

Het Zweedse Autoriteit Consument & Markt (ACM) is de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit voor de Wet op de toegankelijkheid van bepaalde producten en diensten. Ben je niet tevreden over de manier waarop wij voldoen aan de toegankelijkheidseisen of hoe wij omgaan met je opmerkingen, dan kun je contact opnemen met ACM.

Onvoldoende beschikbaarheid melden


Website-inhoud die niet toegankelijk is

Jotex.nl voldoet in zekere mate aan de eisen van de Europese Toegankelijkheidswet. Dit betekent dat er nog steeds onderdelen van de website zijn die niet volledig voldoen aan WCAG 2.2 niveau AA. We werken er voortdurend aan om de inhoud van de website die nog niet volledig toegankelijk is, te corrigeren.

Deze inhoud is om een ​​of andere reden niet volledig toegankelijk:

  1. Op sommige plekken wordt er gebruik gemaakt van bewegend materiaal dat niet stopgezet of gepauzeerd kan worden.
  2. Er is geen tekstbeschrijving en/of audiotrack bij vooraf opgenomen video's zonder geluid.
  3. Bij sommige focusbare elementen ontbreekt een zichtbare focusmarkering.
  4. Sommige woorden en zinnen in een andere taal dan de hoofdtaal van de pagina hebben niet de juiste taalopmaak in de code.
  5. Op sommige plaatsen is het contrast tussen tekst en achtergrond onvoldoende.
  6. Er zijn inhoudsblokken die op meerdere pagina's terugkomen en die geen skip-link hebben.
  7. Het is niet mogelijk om de tekstafstand van sommige teksten te vergroten, omdat het afbeeldingen van tekst zijn.
  8. Op sommige pagina's worden afbeeldingen van tekst gebruikt om informatie over te brengen in plaats van tekst.
  9. Bij sommige afbeeldingen ontbreekt of is er onvoldoende alternatieve tekst beschikbaar.
  10. Bij sommige elementen ontbreekt de zinvolle linktekst voor gebruikers van schermlezers.
  11. Sommige links hebben een te klein klikoppervlak.
  12. Op sommige pagina's ontbreekt een duidelijke koppenstructuur.
  13. Zorg voor beschikbaarheid van klantenservice.


Hoe we de website hebben getest

We hebben de website intern beoordeeld op basis van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA.

Testmethoden:

  1. Geautomatiseerde tools zoals WAVE Evaluation Tool, Accessibility Insights voor web en HeadingsMap
  2. Handmatige tests via onder andere schermlezers, toetsenborden en responsiviteit.


De toegankelijkheidsverklaring is bijgewerkt op 11 juli 2025.